Pourquoi avons-nous créé Cynior ?
Nous n’avons pas créé Cynior pour être une agence d’IA de plus. Nous l’avons fondée parce que trop d’équipes ont testé des chatbots qui semblaient intelligents mais passaient à côté de l’essentiel : votre marque, vos données, vos clients. De plus, nous entendions sans cesse : “Il ne comprend pas notre activité.” C’est précisément ce fossé que nous comblons.
Nous écoutons d’abord, puis nous concevons des chatbots d’IA sur mesure, des assistants de connaissance et des automatisations de workflows autour d’objectifs concrets : moins de tickets répétitifs, des réponses plus rapides et des leads mieux qualifiés. En outre, nous restons agnostiques vis-à-vis des fournisseurs afin de choisir les bons modèles et outils pour l’e-commerce, le SaaS B2B ou les services, sans imposer une pile unique.
Concrètement, nous livrons ce qui fait vraiment la différence : un assistant support qui répond aux FAQ et passe le relais avec fluidité ; un bot commercial qui qualifie les visiteurs et réserve des rendez-vous ; ou un copilote interne qui cherche dans vos documents et renvoie des réponses sourcées. Par conséquent, votre équipe va plus vite et vos clients obtiennent une aide précise 24/7.
Notre manière de travailler est simple. D’abord, une courte phase de découverte pour comprendre votre parcours et vos sources de données. Ensuite, un plan clair et un devis ferme. Puis, un prototype rapide avec vos contenus pour vérifier immédiatement le ton et la justesse. Après le lancement, nous analysons les transcriptions, enrichissons la base de connaissances et continuons d’améliorer, car une IA utile progresse avec l’usage.
La confiance compte. Vos données restent les vôtres et nous nous alignons sur vos exigences de confidentialité et de sécurité dès le premier jour. De plus, nous intégrons l’humain dans la boucle par défaut : lorsque la confiance est faible, l’assistant escalade avec tout le contexte. Un support multilingue est également disponible.
Si vous voulez une IA qui aide vos clients, qualifie les leads et automatise les tâches rébarbatives : nous serions ravis de collaborer. Dites-nous vos objectifs et nous établirons un plan pragmatique : cliquez sur Demander un devis et partagez votre cas d’usage.
